Veel gestelde vragen algemeen
HUMAX iRHD-5000c
HUMAX iHDR-5050c
HUMAX PVR-9200c

 
   
 
   
   
   




volg ons op Faceboo
k

 

 

 

Veel gestelde vragen - HUMAX iHDR-5050c




Kan ik de schijfindeling achteraf wijzigen?

Dat kan wel, maar daarvoor moet de schijf opnieuw worden geformatteerd. Mocht u de schijfindeling dus achteraf willen wijzigen dan zult u alle opnames kwijtraken

top

Zenders in eigen voorkeurvolgorde zetten

De volgorde van de zenders in de zenderlijst wordt door de kabelmaatschappij bepaald. U kunt hierin niets wijzigen. Wél kunt u tot maximaal 5 favorietenlijsten samenstellen met daarin alleen de zenders die u interessant vindt. Deze zenders kunt u in de volgorde van uw keuze plaatsen.
De favorietenlijsten creëert u via het menu 'Kanalen opmaken'. Nadat u dat hebt gedaan kopiëert u de zenders die u vaak bekijkt naar de favorietenlijst en plaatst ze in de door u gewenste volgorde.
U kunt met de groene toets op de afstandsbediening tussen de verschillende favorietenlijsten schakelen.

top

Hoe werkt het kinderslot?

Als u het kinderslot instelt op een bepaalde leeftijd zal de ontvanger altijd om toestemming vragen wanneer men een programma wil bekijken waarvan de leeftijdsindicatie boven de door u ingestelde grens ligt. Let op dat voor elk volgend programma waarvan de leeftijdsgrens overschreden wordt opnieuw toestemming moet worden gegeven.
Als u echter eenmaal toestemming hebt gegeven voor het bekijken van een bepaald programma dan blijft die toestemming geldig, ook al hebt u even naar een andere zender omgeschakeld.

Tip: Kijk voor een goed alternatief om bepaalde zenders te blokkeren hieronder: 'Hoe vergrendel ik bepaalde zenders?'

top

Hoe vergrendel ik bepaalde zenders?

U kunt zenders vergrendelen in het menu "Kanalen opmaken" onder de optie "Kanalen vergrendelen".
Een andere mogelijkheid om zenders te vergrendelen is via de Opt+ toets.
Ga op de zender staan die u wilt vergrendelen (eventueel zonder smartcard zodat u de zender niet ziet) en druk op de Opt+ toets. Daar kunt u kiezen voor "Vergrendelen" of "Ontgrendelen". Een vergrendelde zender kunt u alleen bekijken na het invoeren van uw wachtwoord.

top

Ik weet mijn wachtwoord niet meer

Het standaard wachtwoord is 0000. Als u dit hebt gewijzigd en u weet uw eigen wachtwoord niet meer dan kunt u het als volgt weer naar 0000 terug zetten:

Druk op Menu. Ga naar de hoofdstuk "Status" en druk 2x op de OK toets. Druk nu achtereenvolgens op 7412359.
U komt nu in een verborgen menu, waarin u het wachtwoord kunt resetten naar 0000.

top

Display toont "Install" of 'Wizard' en verder doet ontvanger niets

De TV staat kennelijk niet ingesteld op de juiste ingang en toont dus een andere videobron. Selecteer met de afstandsbediening van de TV de ingang waarop de iHDR-5050c is aangesloten. Dan wordt de installatie wizzard zichtbaar en kan de ontvanger worden geinstalleerd.
Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw TV als u niet weet hoe u een andere videobron kunt kiezen.

top

Mijn Humax iHDR-5050c vindt geen zenders

Hebt u de juiste frequentie, netwerk ID en symboolsnelheid ingetoetst? Deze gegevens hebt u van uw kabelmaatschappij gekregen, waarschijnlijk in de vorm van een boekje dat met de smartcard is meegeleverd. Bij twijfel kan de kabelmaatschappij u helpen aan de juiste gegevens.

top

De signaalsterkte haalt geen 100%

Dit is geen probleem. Voor een goede werking moet de signaalsterkte minimaal 20% bedragen. Belangrijker is de signaalkwaliteit. Deze moet 100% aangeven.

top

Elke keer als ik de TV aanzet moet ik de videobron omschakelen

De meeste TV's schakelen niet automatisch om naar een HDMI of Component ingang als daar signaal op wordt aangeboden. Dit in tegenstelling tot wat u misschien met Scart aansluitingen gewend bent.
De meeste TV's onthouden wel welke ingang het laatst gebruikt is. U hoeft in dat geval bij het inschakelen van uw TV niet telkens de juiste (HDMI-) ingang te kiezen.
Maar als uw TV bij het inschakelen niet automatisch de laatst gebruikte ingang kiest dan moet u dat handmatig doen om digitaal te kunnen kijken.

top

Welke AV-kabel is het meest geschikt voor aansluiting op mijn TV?

Hieronder staat een lijstje met bovenaan de aansluiting met beste kwaliteit en onderaan de aansluiting met de minst goede kwaliteit:

HDMI (HD en Dolby Digital geluid mogelijk)
Component (HD mogelijk, schakelaartje achterop moet op Component staan) Let op: extra 'Tulip-' kabel vereist voor geluid.
TV Scart RGB (geen HD mogelijk, schakelaartje moet op RGB staan)
TV Scart S-Video (geen HD mogelijk, TV moet ook op S-Video staan anders is het beeld zwart/wit) Let op: extra 'Tulip-' kabel vereist voor geluid.
TV Scart CVBS of gele tulp plugje (geen HD mogelijk) Let op: extra 'Tulip-' kabel vereist voor geluid.

Welke aansluiting gebruikt wordt is natuurlijk afhankelijk van de TV. Slechts één van de aansluitingen is nodig.

Een video- of DVD-recorder kan worden aangesloten op de VCR-scart van de ontvanger. Als de recorder slechts één scart aansluiting heeft moet ook nog een scartkabel verbonden worden tussen de TV-scart van de Humax ontvanger en de TV. Deze Scartkabel is dan alleen nodig om het beeld van de recorder op de TV weer te geven.

Opmerking: De Humax ontvanger kan het op de VCR-Scart aangeboden signaal dus niet omzetten naar HDMI of Component!

Vergeet ook niet om al uw ontvangst-apparatuur van antennesignaal te voorzien. Het beste is om het antennesignaal eerst op de Humax decoder aan te bieden, en pas daarna de antenne kabel door te lussen naar de andere apparaten. Op die manier wordt voorkomen dat het zendertje dat in de meeste video-/DVD-recorders zit storing veroorzaakt op de digitale zenders.

top

Is er verschil tussen de voorste en achterste USB-connectors?

Nee, u kunt op beide connectors een USB-geheugenstick aansluiten.

top

Hoe sluit ik mijn computer rechtstreeks op de iHDR-5050c aan?

Gebruik een UTP-crosskabel om de ethernetaansluiting van de ontvanger rechtstreeks op de ethernetaansluiting van uw computer aan te sluiten. Uw computer krijgt dan doorgaans een zogenaamd APIPA adres toegewezen. Controleer welk IP adres uw computer heeft gekregen en pas het IP adres van de iHDR-5050c daarop aan. Meestal is het voldoende om 1 op te tellen bij het IP adres van de computer. Het netwerkmasker moet nu 255.255.0.0 zijn.

top

Hoe neem ik de iHDR-5050c op in mijn computernetwerk

De meest eenvoudige manier is om de iHDR-5050c met een UTP-kabel aan te sluiten op uw router. Deze router geeft de Humax ontvanger dan een IP-adres waarop deze bereikbaar is in het netwerk.
U kunt ook een vast IP-adres opgeven in het "Systeeminstellingen" - "Netwerk" menu. Het op te geven IP-adres moet daarbij deel uitmaken van uw eigen IP-bereik (bijv. 192.168.1.2). En het netwerkmasker moet gelijk zijn aan het netwerk masker van de rest van uw installatie (bijv. 255.255.255.0). De instellingen "router adres" en "DNS server" zijn niet nodig omdat de iHDR-5050c geen verbinding met het internet kan maken.

Als u de iHDR-5050c draadloos met uw netwerk wilt verbinden hebt u een draadloze ethernet adapter nodig. Dit vereist wel enige kennis van computernetwerken.

top

Welke HDMI-versie ondersteunt de decoder?

Deze decoder ondersteunt HDMI versie 1.2a. Hogere versies worden niet door de hardware ondersteund en zullen dus ook niet met nieuwere softwareversies beschikbaar komen.

top

Via HDMI geeft de TV alleen een egaal groen beeld

Uw TV kan waarschijnlijk niet of niet goed overweg met de digitale kopiëerbeveiliging HDCP.
Raadpleeg uw TV-fabrikant. Mogelijk kan dit probleem door middel van een software-update van uw TV worden verholpen.

top

Mijn video-/DVD-recorder ontvangt niets meer

U hebt waarschijnlijk de antenne niet meer op de video-/DVD-recorder aangesloten. Deze aansluiting is nodig om analoog te kunnen blijven opnemen.

top

Ik kan de digitale zenders niet vinden op mijn video-/DVD-recorder

Dat klopt. Uw video-/DVD-recorder is een analoge ontvanger die geen digitale programma's kan ontvangen. Als u een opname wilt maken van een digitaal programma dan dient u de Humax ontvanger op de zender te zetten die u wilt opnemen en de video-/DVD-recorder te laten opnemen via de AUX- of decoder-ingang. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw video-/DVD-recorder om te zien hoe dat moet.

top

Hoe kan ik een lopende opname stoppen?

Als u een opname wilt stoppen terwijl u TV kijkt kunt u op de STOP knop drukken. Er verschijnt er een keuzemenu. Als u één programma aan het opnemen bent moet u voor wissen JA kiezen. Als er twee opnames gemaakt worden kunt u kiezen welke opname u wilt stoppen.
Indien u een live programma in time-shift mode bekijkt zal deze time-shift functie uitschakelen zodra u de eerste keer op de STOP-knop drukt. Druk nogmaals op de STOP-knop om een opname te stoppen.

top

Hoeveel uur kan ik op de vaste schijf opnemen?

Dit is een vraag die niet simpel te beantwoorden is. Allereerst hangt dit af van de indeling van de vaste schijf. Tijdens het formatteren van de vaste schijf kan gekozen worden hoeveel ruimte er wordt gereserveerd voor TV-opnames.
Verder is de capaciteit afhankelijk van de kwaliteit van de opgenomen programma's. Die kwaliteit wordt bepaald door de zogenaamde bit-rate van de opnamebron. Opnames met een lage bit-rate nemen minder ruimte in beslag op de vaste schijf dan programma's met een hoge bit-rate. Dus hoe beter de kwaliteit is van de zenders die u opneemt, hoe minder er op de schijf past. Bij een gemiddelde uitzendkwaliteit kan er ongeveer 60 tot 80 uur TV worden opgenomen op de 320 Gbyte vaste schijf van de iHDR-5050c.

top

De automatische bladwijzers worden niet gevuld

De automatische bladwijzers worden pas gevuld als de ontvanger in standby wordt gezet.

top

Kan ik via USB opnemen op een externe vaste schijf?

Nee dat kan niet. U kunt wel media vanaf een externe vaste schijf afspelen. Dus u kunt kopieën maken van opnames op de interne vaste schijf naar een externe vaste schijf en deze afspelen vanaf de externe vaste schijf. De externe vaste schijf moet dan wel geformateerd zijn in EXT3.

top

Op mijn TV verschijnt de melding: "Zender is door opname niet beschikbaar"

Dit is geen fout. Uw ontvanger heeft twee ingebouwde tuners. Als u gelijktijdig twee opnames maakt lijkt het misschien logisch dat u geen 3e digitaal programma meer live zou kunnen kijken. Dat zou juist zijn wanneer u ervan uitgaat dat de twee tuners beide nodig zijn voor de opnames.
Bij digitale TV is het echter gebruikelijk dat er 4 tot 8 TV programma's per kabelkanaal worden uitgezonden. (Dit aantal is afhankelijk van de door de kabelmaatschappij gewenste beeldkwaliteit.)
Wanneer de twee programma's die u opneemt beide via hetzelfde kanaal (dus via 1 tuner) worden uitgezonden dan is de tweede tuner nog vrij om een live TV-programma, uitgezonden via een ander kanaal, te bekijken.
Worden echter de twee programma's die u opneemt niet via hetzelfde kabelkanaal uitgezonden dan worden beide tuners gebruikt voor de opnames. In dat geval bent u in uw keuze voor het live te bekijken programma beperkt tot de programma's die door de twee tuners tesamen op dat moment worden ontvangen. De mogelijkheid om 2 programma's gelijktijdig op te nemen en een 3e programma live te bekijken is dus afhankelijk van wélke programma's u opneemt en hoe de kabelmaatschappij de programma's heeft gegroepeerd.
In de zenderlijst kunt u zien welke zenders beschikbaar zijn om live te bekijken op het moment dat u een dubbele opname aan het maken bent.

Tijdens het maken van een dubbele opname werkt de time-shift functie niet meer. Deze functie werkt overigens wel op de twee programma's die op dat moment worden opgenomen.
Tip: In geval van nood zou u terug kunnen schakelen naar analoge ontvangst via de TV als de gewenste zender tijdelijk niet beschikbaar is wegens opnames.

top

Als een timeropname gestart wordt valt het live beeld soms een seconde lang weg

Dit is geen defect. In sommige gevallen moet de ontvanger omschakelen naar de andere tuner omdat de tuner waar u op dat moment naar kijkt nodig is voor de opname. Dit omschakelen heeft de korte onderbreking van de ontvangst tot gevolg.
Uw ontvanger is zo ontworpen dat dit alleen gebeurt als het technisch gezien niet te vermijden is.

top

Kan ik mijn opnames op DVD archiveren?

U kunt de DVD recorder aansluiten op de VCR-scart van uw Humax ontvanger. Met een DVD-recorder kunt u alles opnemen wat ook op de TV wordt weergegeven door de Humax ontvanger. Dus als u uw Humax ontvanger een opgenomen programma laat weergeven, kunt u dat probleemloos op uw DVD-recorder opnemen.

top

Kan ik een timer-opname maken op een externe video- of DVD-recorder?

Dat kan. Bij het reserveren van een programma hebt u de keuze uit direct opnemen of omschakelen naar het gereserveerde programma. In dat laatste geval kunt u het programma door een externe video- of DVD-recorder laten opnemen.
Let wel: Een extern aangesloten video/DVD-recorder neemt de uitzending analoog op via SCART dus niet in digitale kwaliteit.

top

Kan ik de reclames overslaan?

De Humax ontvanger kan geen reclameblokken herkennen. Daarom is het niet mogelijk om reclames in een keer over te slaan. U kunt met een druk op de knop wel steeds 30 seconden vooruitspringen. Bent u te ver vooruit gegaan dan kunt u weer 7 seconden terugspringen.

top

Hoe ver gaat de EPG vooruit?

De EPG kan tot 7 dagen vooruit weergeven. Hoeveel dagen in werkelijkheid zichtbaar zijn wordt door uw kabelaanbieder bepaald.

top

Ik kan bepaalde opnames niet kopiëren

Uw kabelaanbieder kan besluiten dat bepaalde programma's niet gekopiëerd mogen worden. In dat geval kunt u zo'n bestand niet naar een ander opslagmedium kopiëren. Al zou het wel mogelijk zijn om een kopie te maken dan kunt u er niets mee doen omdat de opname ook gecodeerd is opgeslagen op de interne vaste schijf.

top

Met welke programma's kan ik de .ts bestanden bekijken en bewerken?

Dat kan met verschillende programma's. De VLC-Media Player is een bekende mediaplayer die ook de .ts bestanden kan weergegven.

top

Ik zie mijn muziekbestanden niet terug in de lijst

Uw Humax-ontvanger kan uitsluitend mp3 bestanden weergeven en afspelen. Bestanden als .aac, .wma en .ogg kunnen dus niet worden afgespeeld. Ze zullen daarom ook niet selecteerbaar zijn in de media player van de Humax ontvanger.

top

Kan ik ook DVD's op de harddisk zetten?

Nee dat lukt niet. De iHDR-5050c kan alleen opnemen wat door de ontvanger zelf via de kabel wordt ontvangen. Omdat deze digitale ontvanger uitsluitend digitale signalen kan verwerken is er geen analoog naar digitaal convertor ingebouwd, waardoor het niet mogelijk om van externe (analoge) videobronnen op te nemen. Het is dus ook niet mogelijk om opnames van uw videocamera te kopiëren naar de interne harddisk.

top

Hoe kan ik zien welke software op mijn iHDR-5050c draait?

Ga naar menu "Status" - "Status". De softwareversie staat op de regel "Software version".

top

De keuze "Software update" is niet te selecteren

Indien u het menu-onderdeel "Software update" niet kunt kiezen betekent dit dat er geen nieuwere softwareversie op de kabel aanwezig is. Meestal is dan de uitgezonden software gelijk aan de software in de Humax ontvanger.

Uw kabelmaatschappij zorgt ervoor dat nieuwe software voor uw Humax ontvanger beschikbaar is. Via het menu "Installatie" kunt u voor de regel "Software update" kiezen om de laatste versie software te installeren. Dit duurt ongeveer 15 minuten. Gedurende het installeren mag u de ontvanger niet uitschakelen. Nadat uw ontvanger opnieuw is opstart en weer beeld geeft is de software update voltooid.

top

Kan op sommige zenders het Volume niet regelen

Het geluidsvolume van Dolby Digital zenders kunt u om technische redenen niet via uw Humax ontvanger regelen. Het Dolby Digital geluidsvolume kunt u uitsluitend regelen m.b.v. de volumeregelaar van uw Dolby Digital geluidssysteem of met de volumeregeling van de TV.
Om grote verschillen tussen normale stereo uitzendingen en Dolby Digital uitzendingen te vermijden wordt aangeraden om het volumeniveau van de iHDR-5050c op maximaal in te stellen en het uiteindelijke geluidsvolume uitsluitend met de afstandsbediening van uw Dolby Digital geluidssysteem of de volumeregeling van de TV te regelen.

Op sommige zenders kunt u kiezen uit meerdere geluidssporen (geluid-optie toets). Bijvoorbeeld bij de Duitse zenders kunt u kiezen tussen Dolby Digital en Duits. Als u voor het analoge spoor "Duits" kiest kunt u het geluidsvolume wel via uw Humax ontvanger regelen. Discovery HD zendt alleen een Dolby Digital geluidspoor uit, u kunt het volume hiervan niet van regelen via uw Humax ontvanger. Het Dolby Digital geluidsvolume zal derhalve altijd maximaal zijn.

Bij "Systeeminstellingen" kiezen voor de audio prioriteit PCM. In dat geval zal de decoder Dolby Digital uitzendingen remixen naar normaal stereo zodat het geluid altijd regelbaar zal zijn.

top

Kan ik zenders uit de zenderlijst wissen?

De volgorde van de zenders in de zenderlijst wordt door de kabelmaatschappij bepaald. U kunt hierin niets wijzigen. Wél kunt u tot maximaal 5 favorietenlijsten samenstellen met daarin alleen de zenders die u interessant vindt. Deze zenders kunt u in de volgorde van uw keuze plaatsen.
De favorietenlijsten creëert u via het menu 'Kanalen opmaken'. Nadat u dat hebt gedaan kopiëert u de zenders die u vaak bekijkt naar de favorietenlijst en plaatst ze in de door u gewenste volgorde.
Een favorietenlijst kiest u door op de groene toets van de afstandsbediening te drukken.

top

Mag de stroom eraf?

Ja, de ontvanger onthoudt alle instellingen ook al is deze niet op het stroomnet aangesloten. Alleen de smartcard moet regelmatig een update krijgen, anders verloopt de autorisatie.
Als de smartcard langere tijd niet meer ge-update is dan zult u waarschijnlijk tijdelijk een foutmelding te zien krijgen als u de ontvanger weer aanzet, ook op de zenders waar u een abonnement op hebt. Als deze foutmelding niet verdwijnt dan moet u contact opnemen met uw kabelmaatschappij om uw kaart opnieuw te laten activeren. Dit is doorgaans alleen nodig als de kaart sinds zeer geruime tijd geen update meer heeft ontvangen.

Let op! Zolang het apparaat stroomloos is zullen eventueel geplande timer-opnames niet kunnen worden gemaakt.

top

De ontvanger reageert niet meer op de cijfertoetsen

Veel van de normale zendernummers worden niet meer geaccepteerd. Bij het zappen zijn alleen de HD zenders, of de laatst bekeken zenders beschikbaar.
U hebt een andere zenderlijst geselecteerd waarin het gekozen zendernummer niet in voor komt.

Druk op de rode toets om de volledige zenderlijst te selecteren, of druk op de groene toets om uw favorietenlijst te gebruiken. Met de gele toets selecteert u alleen de HD zenders. Met de blauwe toets selecteert u de lijst met recent bekeken zenders.

top

Het duurt lang voordat mijn Humax vanuit standby weer werkt

Dat kan, als u gekozen hebt voor de low-power standby modus. In die stand gaat de ontvanger dieper in slaap en zal het daarom wat langer duren voordat hij is opgestart.

top

In standby staat af en toe "- Updating -" in het display

Dit is normaal in de stand low-power standby. De ontvanger controleert om de zoveel tijd of er nieuwe gegevens naar de smartcard gestuurd moeten worden. Daarna gaat hij weer terug in low-power standby.
In de normale standby modus ziet u alleen een klokje. Het updaten gebeurt dan zonder dat u het merkt.

top

De teletekst sub-pagina's worden niet ingelezen

Teletekst sub-pagina's worden ingelezen zodra de pijl-rechts toets wordt ingedrukt. Het inlezen van sub-pagina's duurt ca. 20 seconden per sub-pagina.

top

Beeld en geluid lopen niet helemaal synchroon

Dit komt voornamelijk voor indien u het geluid via een externe versterker laat weergeven. De TV en de stereo-installatie kunnen een verschillende verwerkingstijd voor beeld en geluid hebben. In dat geval zullen het beeld en het geluid niet gelijk lopen.
In het menu "Systeem instellingen" kunt u het geluid extra vertragen zodat het beeld en het geluid weer gelijk lopen.

top

Ik krijg foutcode E19

Dit is geen fout van de ontvanger. Er is waarschijnlijk iets misgegaan met het inregelen van uw abonnement. Raadpleeg uw kabelmaatschappij om dit op te laten lossen.

top

Kan er een grotere harddisk worden ingebouwd?

In principe ja; maar let op, wanneer u het apparaat opent vervalt de garantie. Houdt u er ook rekening mee dat elke wijziging aan hard- en/of software geheel op eigen risico is en tot gevolg kan hebben dat uw recht op garantie komt te vervallen.


top